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广西移动客运商务平台项目获初审

发布时间:2021-01-22 07:05:00 阅读: 来源:保温材料设备厂家

近日,由广西移动南宁公司牵头与广西超大运输集团有限公司合作的公路客运电子商务服务平台试点项目通过国家发改委初审,并参与了相关信息化试点示范专家答辩评审会。

广西是一个以公路客运方式为主的省份。然而,一直以来,公路客运行业班次信息密集、信息调整变化快的特点,使群众获取有效信息渠道不畅,往返购票浪费时间及交通成本,造成“一票难求”。而公路客运行业掌握民众出行需求信息不准确,运力调配欠科学,导致运输成本增高、能源浪费,尤其在节假日客运高峰期还容易造成大量旅客滞留。

公路客运电子商务服务平台,旨在开辟新的票务销售渠道,解决民众与公路客运行业之间信息不对称的矛盾。广大民众可以通过手机、移动互联网等便捷的途径,查询客车班次信息,选订车次和座位,获得实时、便利、个性化的公路客票信息交互服务。并通过手机钱包的小额支付功能进行票款支付,远程获取移动二维码电子客票,在车站内通过二维码识别设备对手机上的二维码凭证进行扫描,从而实现检票上车。该服务平台可简化票务销售过程,为旅客节省时间及交通成本。同时公路运输企业也可以通过平台提早预知客车班次的销售情况,根据客户需求合理调配运力,使企业有效加强客户服务管理、降低能源消耗,从而大大提升公路客运行业的客户服务能力及企业竞争力。

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